Políticas de Uso

Bienvenidos a Cable Color. Somos un servicio de suscripción en línea, proveyendo a nuestros clientes el acceso a telefonía móvil y otros entretenimientos audio visual (" películas y programas de televisión "). Hemos reunido aquí algunos términos detallados y condiciones. Usted deberá leerlos, entenderlos y aceptarlos ya que estos controlan el uso de nuestro servicio.

Estos Términos de uso son también un recurso para que usted comprenda de forma más profunda el proceso de facturación, como actuamos recíprocamente con usted y otros detalles útiles sobre nuestro servicio.

Cambio en los Términos de Uso

Cable Color se reserva el derecho de realizar cambios en los términos de uso con o sin el aviso previo. La versión más actual de estos Términos de uso puede ser revisada visitando nuestro sitio web, La versión más actual de los Términos de Uso reemplazará todas las versiones anteriores.

Privacidad y Preferencias de Comunicaciones

Toda información de identificación personal ingresada a través del servicio de Cable Color será sujeta a la Política de Privacidad, las condiciones están incorporadas en el presente Acuerdo. Favor revisar la Política de Privacidad para entender nuestras prácticas. Al utilizar nuestros servicios, usted consiente para recibir ciertas comunicaciones a su correo electrónico, Estas comunicaciones incluirán avisos sobre su cuenta (p.ej., el cambio de la contraseña o el Método de Pago, los correos electrónicos de confirmación y otra información transaccional) y la información concerniente a nuestros servicios. Al no proporcionar una cuenta de correo electrónico usted se hace responsable por no recibir la información.

Membresía y Facturación

Al obtener su membresía de Cable Color, usted expresamente conviene que tenemos la autorización para procesar los cargos por recargas de saldo con la tarjeta de crédito registrada, de su saldo inicial requerido para el uso de la misma como de recargas posteriores y cualquier otro gasto que puede incurrir en la conexión con su uso del servicio de Cable Color al Método de Pago que usted proporcionó durante el registro..

Por favor note que los precios y gastos están sujetos a cambio mediante aviso previo. Como establecido en los Términos de Uso, "la facturación" indicará precio o débito aplicable según su forma de Pago.

Los PAGOS SON NO REEMBONSABLES Y NO HABRA NINGUN REEMBOLSOS O CRéDITOS DURANTE PERíODOS PARCIALMENTE USADOS. Las tarifas estarán sujetas a cambio, podemos añadir nuevas tarifas y/o gastos de tiempo en tiempo, pero le daremos un preaviso de estos cambios mediante correo electrónico. Si usted quiere realizar un cambio en su forma de pago, como su validez de tarjeta de crédito o fecha de vencimiento, usted puede corregir su información de Método de Pago visitando nuestro sitio web https://online.cablecolor.hn.

¿Cancelación? Usted puede cancelar su membresía en cualquier momento. NO PROPORCIONAMOS REEMBOLSOS O CRéDITOS PARA NINGúN PERíODO DE MEMBRESIA PARCIAL para cancelar su membresía deberá ingresar a nuestra página Web y entrar con su usuario y contraseña para administrar su cuenta o bien llamando a nuestras oficinas de atención al cliente.

usted también puede dejar de hacer recargas automáticas des-seleccionando la opción dentro de nuestro sitio web https://online.cablecolor.hn.

Servicio al Cliente

Si usted necesita la ayuda con su cuenta, usted puede encontrar respuestas y alcanzar la Información y reclamaciones en cualquier momento aquí, donde usted encontrará las respuestas a muchas preguntas más frecuentes e información en el alcance de un representante de atención al cliente.

En ciertos casos, será necesario que se le asista de forma remota utilizando una herramienta de soporte, tal apoyo se brinda sólo con su permiso y en su presencia (vía el teléfono y la conexión a Internet). Durante el tiempo que proveemos el soporte de acceso remoto, tenemos el acceso completo a su escritorio. Si usted no quiere que nosotros tengamos este acceso, usted no deberá autorizar este tipo de soporte mediante acceso remoto, y haremos todo lo posible para ayudarle mediante otro medio.

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica nuestra política en cuanto a la colección, el empleo, el descubrimiento y la transferencia de su información por Cable Color de como actualizamos y expandimos nuestros servicios, esta política está sujeta a cambios favor revísela periódicamente mediante nuestro sitio web.

Colección y Empleo de Información

La información personal es únicamente la que le identifica como un individuo, expresamente su nombre, la dirección de correo electrónico, el método de pago (p.ej., la tarjeta de crédito, la tarjeta de débito, u otro método de pago aceptado por Cable Color). La información no personal es toda aquella que no es la información personal.

Usamos esta información personal, por ejemplo para procesar su registro, sus órdenes y sus pagos, y comunicarnos con usted sobre estos y otros asuntos.

También usamos su dirección de correo electrónico para enviarle los boletines de noticias, así como ofertas especiales, anuncios promocionales y otra correspondencia que concierne a nuestro servicio.

Veracidad de Información

Toda la información personal solicitada por Cable Color, deberá ser veraz, usted se compromete a que toda la información proporcionada para su registro a los servicios de Cable Color (Ej.: Nombre, No. identidad, No. tarjeta de crédito o débito) es totalmente verídica.

Los datos proporcionados por el Usuario mediante cualquiera de los formularios deben ser reales, actuales y exactos. El Usuario garantiza que esta información entregada cumple con los requerimientos indicados, en caso contrario, asumirá la responsabilidad de las consecuencias que puedan derivarse.

Seguridad

Si usted revela su contraseña a alguien o comparte su cuenta con alguien más, usted toma la responsabilidad total de sus acciones. Usted deberá terminar una sesión para salir del sitio Cable Color. Si usted falla en terminar una sesión, usuarios subsecuentes pueden de tener acceso seguro de su información de cuenta. Por lo cual usted es totalmente responsable por el uso inadecuado de su usuario y contraseña.

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